สั่งซื้อสินค้า

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

DEVILCASE จะพาคุณเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งที่สะดวกมาก


ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

1.    เลือกสินค้ารุ่น รูปแบบเคส และสีต่าง ๆ ตามรายการที่ลูกค้าชื่นชอบ และกดเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า
2.     เมื่อต้องการชำระเงินให้กด “ใช่” เพื่อดำเนินการชำระเงิน สมัครสมาชิกและใส่ข้อมูลให้ครบสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก 
3.    กดเลือกประเทศที่ต้องการส่ง และเลือกวิธีการชำระเงิน
4.    ระบบจะคิดค่าใช้จ่ายของสินค้าและค่าบริการการขนส่งให้โดยอัตโนมัติ 
5.    เมื่อชำระค่าบริการเสร็จสมบรูณ์แล้ว ลูกค้าจะได้รับใบยืนยันการสั่งสินค้าผ่านทางemail
6.    เมื่อทางบริษัทฯทำการส่งสินค้า ลูกค้าจะได้รับหมายเลขในการติดตามสถานะสิ่งของ track & trace 

 

 


    

รูปแบบการชำระเงิน

DEVILCASE ต้องการให้การจ่ายเงินเป็นเรื่องที่สะดวกและรวดเร็วในการซื้อสินค้า และให้วิธีการชำระเงินดังนี้


บริการชำระเงินโดย PayPal
  • ทำตามขั้นตอนการชำระเงิน ลูกค้าสามารถกดชำระเงินผ่านทางPaypal หรือ บัตรเครดิต ทั้งนี้ลูกค้าอาจจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการโอนเงินระหว่างประเทศตามกฎของ Paypal

บริการชำระเงินโดยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
  • ลูกค้าชำระเงินโดยการโอนผ่านธนาคารด้วยตนเอง โอนไปยังบัญชีในเว็บไซต์และใส่เลขท้ายสี่หลัก ยอดเงิน วันที่ เวลาที่โอนพร้อมกดยืนยัน

บริการชำระเงินปลายทาง (COD)
  • ชำระต้องระบุที่อยู่ในการจัดส่งและหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องให้ครบถ้วน ค่าบริการ COD 60 บาท เมื่อทางแบรนด์ดำเนินการจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ของท่านที่กำหนดไว้ โปรดชำระค่าสินค้าเป็นเงินสด

 

     

 

 

ข้อควรระวังในการสั่งซื้อสินค้า            

 

  1. ลูกค้าสามารถตรวจสอบกระบวนการสั่งซื้อ สถานะการสั่งซื้อ สอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาอื่นๆได้ผ่านทางอีเมล์ thai@devilcase.com.tw
    •  
  2. ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนออเดอร์หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาแจ้งทางบริษัทฯโดยเร็ว ทั้งนี้เมื่อท่านทำการล็อกอินเข้าระบบ สถานะการส่งสินค้าจะต้องขึ้นว่า “กำลังเตรียมคำสั่งซื้อ”เท่านั้น ท่านจึงจะสามารถทำการยกเลิกสินค้าได้ หากสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วทางบริษัทฯไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้
    •  
  3. กรุณาตรวจสอบกฎหมายภาษีนำเข้าและการส่งออกของประเทศต่างๆก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน ทั้งนี้ราคาสินค้าจะรวมแค่ค่าสินค้าและค่าขนส่งเท่านั้น จะไม่รวมภาษีศุลกากรของแต่ละประเทศ
    •  
  4. กรณีที่ลูกค้าไม่ต้องการรับสินค้าเนื่องจากสินค้าติดอยู่ที่ศุลกากรหรือเนื่องด้วยเหตุผลอื่นๆ ได้โปรดส่งคืนพัสดุกลับมาที่บริษัทฯ ทั้งนี้สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพที่สมบรูณ์ และไม่มีร่องรอยการใช้งาน ทางบริษัทฯจะตรวจสอบสินค้าก่อนที่จะยอมรับรายการสินค้าที่ถูกส่งคืนและจะทำการโอนเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนแก่ลูกค้า แต่ทางบริษัทฯไม่มีนโยบายการคืนเงินค่าขนส่งระหว่างประเทศ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายแต่เพียงผู้เดียว
    •  
  5. ในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ถูกต้องตามที่สั่งหรือสินค้าไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ สามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 10 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ทั้งนี้ตัวสินค้าจะต้องไม่ถูกนำไปใช้งาน พร้อมทั้งลูกค้าต้องแจ้งปัญหาพร้อมกับแนบภาพถ่ายและสภาพกล่องสินค้ามายังทางบริษัทฯผ่านทาง thai@devilcase.com.twทางบริษัทจะรีบจัดการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องกลับไปให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด
    •  
  6. เงื่อนไขและข้อตกลงการเปลี่ยนแปลงสินค้า ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 10 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าในกรณีที่สินค้ายังไม่ได้ถูกนำไปใช้งานหรือถูกแกะออกจากกล่อง ในกรณีที่ได้รับสินค้ามีความชำรุดเสียหาย อันเกิดจากความบกพร่องของทางบริษัทฯ ทางบริษัทฯจะโอนคืนค่าสินค้าเต็มจำนวนแก่ลูกค้า แต่ทาง บริษัทฯไม่มีนโยบายคืนเงินค่าขนส่งระหว่างประเทศ
    •  
  7. ผู้ให้บริการเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ PayPal เป็นเว็บไซต์ทางการเงินของสหรัฐอเมริกาที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ ทางบริษัทฯได้ใช้PayPalเป็นช่องการทางชำระเงิน หากลูกค้าพบปัญหาใดๆระหว่างการทำธุรกรรม เช่น หน้าจอค้าง หรือ ระบบหยุดชั่วคราว ในกรณีที่ลูกค้าได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้วและสถานะการสั่งซื้อบนPayPalแสดงเป็น "คำสั่งซื้อไม่เสร็จสมบูรณ์" หรือ "การทำธุรกรรมล้มเหลว"
    • รบกวนให้ท่านส่งรายละเอียดมาที่ thai@devilcase.com.tw (ได้โปรดเขียนหัวข้อEmail ว่า " International Orders/คำสั่งซื้อจากต่างประเทศ" จะได้รับการดำเนินการรวดเร็วกว่าการเขียนหัวข้อรูปแบบอื่น)
    •  
  8. กรณีที่ลูกค้าได้มีการสั่งของระหว่างประเทศมีความประสงค์จะเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกสินค้า กรุณาติดต่อกลับผ่านทางEmailของทางบริษัทฯเท่านั้น (กรุณาอย่าใช้ Facebookเป็นช่องทางการติดต่อกับทางบริษัทฯ เนื่องจากอาจจะเกิดความผิดพลาดเกิดขึ้น)